Ang mga monitor ay hindi gumagana sa pangkalahatan ay isang tanda ng isang may sira na video card o isang hindi tamang driver ng graphics. Gayunpaman, kung minsan, nabigo ang mga monitor para sa iba pang mga kadahilanan. Kung ang iyong monitor ng BenQ ay hindi gumagana o hindi gumagana nang maayos, subukang sundin ang gabay na ito upang maunawaan kung bakit at ayusin ang mga isyu.
Gumagana ba ang Mga Kable na Nakakonekta sa Iyong BenQ Monitor?
Tingnan kung magagamit ang iyong mga power cable o DVI, HDMI, o VGA cable sa iba pang mga device. Napakaposible na kung biglang tumigil sa paggana ang iyong monitor, maaaring masira ang mismong cable. Gumagana ba ito sa iba pang mga device? Gumagana ba ang ibang mga cable bilang kapalit nito? Karamihan sa mga power cable o video cable ay madaling palitan sa pamamagitan ng pagpunta sa isang lokal na computer o tech store at pagkuha ng mga kapalit.
Tama bang Nakakonekta ang Power ng BenQ Monitor?
Kapag gumagamit ng mga computer, palaging pinakamainam na gumamit ng isang bagay na makakapag-ground at makakapag-secure ng iyong mahalagang electronics. Kung gusto mong mag-diagnose ng mga isyu sa monitor, malamang na dapat mong subukan ang iyong kapangyarihan. Matagumpay bang pinapagana nito ang iba pang mga device? meron bang shorts? Mayroon ka bang power strip kung saan nakasaksak ang monitor? Nakasaksak ba sa strip ang power supply sa iba pang device? Mayroon bang standby light kapag nakasaksak ang monitor? Ang pag-toggle ng kapangyarihan ba ay may nagagawang mangyari? Mayroon ka bang iba pang device na maaari mong isaksak? Gumagana ba ang monitor kapag nakasaksak na lang ang mga ito?
Kung gumagana ang power sa lahat ng iba pa, ngunit hindi pa rin gumagana ang monitor, maaaring ito ang power cable para sa iyong BenQ monitor. Tingnan kung ang pagpapalit ng BenQ Power Cable ay naaayos ang isyu. Maaari kang tumawag o makipag-ugnayan sa BenQ para makakuha ng kapalit na power cable.
Subukan ang Pagsubok ng Isa pang Display, Gaya ng TV o Monitor
May video card na may HDMI output? Subukang magsaksak sa isang TV. Maaaring makatulong ito sa pag-diagnose kung ang output ng computer ang isyu, o kung ang iyong BenQ monitor ang isyu. Kung nakatanggap ka ng tugon mula sa TV kapag nasa tamang channel ka, maaaring sira ang monitor. Maaaring kailanganin mong makipag-ugnayan sa suporta ng BenQ upang makatanggap ng tulong.
Hindi Ito ang BenQ Monitor – Problema sa Graphics Card
Kung ang iyong graphics card ay may maraming output port dito, subukan ang lahat ng iba pang port upang makita kung ang isyu ay ang port. Minsan, nasa AMD ka man o Nvidia, mabibigo ang isa sa iyong mga output. Ito ay hindi isang pangkaraniwang isyu, ngunit hindi ito hindi naririnig. Kung maaalis nito ang problema, makipag-ugnayan sa iyong retailer o manufacturer para subukang kumuha ng refurbished card, o itigil na lang ang paggamit sa port na iyon sa ngayon.
Minsan, ang isang may sira o hindi napapanahon na driver ay maaari ring magdulot ng mga isyu sa graphics. Kung nasa desktop ka at mayroon kang pinagsamang graphics output, subukang isaksak ang output na iyon at i-update ang mga driver ng iyong video card. Kung ikaw ay nasa isang laptop, subukang gamitin ang iyong native na screen at i-update ang iyong mga graphics driver pati na rin ang iyong mga chipset driver.
Mag-download ng Mga Driver para sa BenQ Monitor, Sound, at Graphics Card
Kung ang tunog ay hindi gumagana sa iyong monitor, kung ang iyong larawan ay hindi lumalabas nang maayos, o kung mayroon kang pagkutitap, mga itim na screen, o maraming iba pang mga isyu - maaaring kailanganin mong mag-update ng maraming mga driver ng system.