Mayroong ilang mga solusyon upang matulungan kang maalis ang isyu sa pag-login sa black screen. Tingnan natin kung ano ang mga solusyon na iyon.
Ang unang bagay na dapat mong subukan ay huwag paganahin ang tampok na Mabilis na Startup. Bagama't ipinakilala ang Fast Startup sa Windows 8, medyo bagong feature pa rin ito. Ang ilang Windows 10 hardware driver ay maaaring magdulot ng itim na screen pagkatapos ng mabilis na startup/hybrid shutdown. Subukang huwag paganahin ito at tingnan kung nakakatulong ito. Sa karamihan ng mga kaso, ang unang solusyon ay gagana para sa iyo.
Ang pangalawang solusyon ay subukang i-update ang mga driver ng video (graphics). Sa sandaling mag-log in ka, buksan ang Device Manager app. Doon, palawakin ang Display adapters group at i-update ang mga driver ng physical display adapter na mayroon ka sa grupong ito. Maaari mong subukang kumuha ng mga bagong driver sa pamamagitan ng Windows Update. I-reboot upang subukan ang iyong mga bagong driver. Kung nakakakita ka na ng itim na screen at hindi mabuksan ang Device Manager, simulan ang Windows 10 sa Safe mode at i-update ang iyong mga graphics driver.
Ang pangatlong solusyon, kung wala sa alinman sa mga ito ang gumagana ay subukang gumawa ng bagong user account at mag-sign in sa account na iyon. Kung gumagana ito gaya ng inaasahan, tanggalin ang may problemang user account at muling likhain ito. Ito ay dapat makatulong sa iyo na maging maayos ang mga bagay.
Sa wakas, kung walang gumagana, simulan ang Windows 10 sa Safe mode at buksan ang System Restore . Maaari mo itong simulan sa pamamagitan ng pag-type ng rstrui.exe sa command prompt, Run dialog, Start Menu search o sa Task Manager's File Menu -> New Task dialog. Ang ilang bagong naka-install na update o ang graphics driver na awtomatikong nag-a-update sa sarili nito, gaya ng alam na alam namin na karaniwang nangyayari sa Windows 10 ay maaari ding maging sanhi ng isyu sa blangkong screen. Pumili ng Restore Point at i-restore ang iyong system at maaaring magsimula itong gumana muli.
Tip: Kung hindi ka man lang makapag-log in sa Desktop, simulan ang Windows 10 gamit ang installation media o isang recovery disk . Tingnan kung paano magdagdag ng Safe mode sa Boot menu sa Windows 10 at Windows 8 .
Kapag na-access mo na ang mga opsyon sa pagbawi , marami kang paraan para subukang alisin ang iyong system sa isyung ito.