Ano ang gagawin mo kung ang CD o DVD drive ng iyong computer ay huminto sa paggana? Sa kabutihang palad, madalas itong madaling ayusin.
Ano ang Nagdudulot ng Isyung Ito
Kung ang iyong Windows 10 computer ay may kasamang CD o DVD drive, mayroong ilang mga isyu na maaaring maging sanhi ng paghinto nito sa paggana o pagmumukhang huminto sa paggana. Kabilang dito ang:
paano nagiging corrupt ang mga driver
- Ang isang dilaw na tatsulok na may itim na tandang padamdam (!) sa loob ay nagpapahiwatig na ang aparato ay nasa kung ano ang tinatawag ng Windows na isang estado ng problema. Tandaan na ang isang device na nasa isang problema ay maaari pa ring gumana, kahit na ito ay may ilang uri ng problema. Ang problema ay ipapaliwanag ng kasamang code ng problema.
- Ang pulang X ay nagpapahiwatig na ang device ay kasalukuyang naka-disable. Karaniwan itong nangangahulugan na ang device ay pisikal na naroroon sa iyong system ngunit walang driver na na-load. Maaari rin itong mangahulugan na ang isang driver ay na-load ngunit hindi gumagana ng maayos.
- Ang isang asul na i sa isang puting field ay nagpapahiwatig na ang device ay hindi gumagamit ng mga awtomatikong setting ngunit may manu-manong configuration sa halip. (Ito ay hindi naman masama dahil hindi ito nagpapahiwatig ng problema, ibang uri lang ng configuration.)
- Hindi masisimulan ng Windows ang hardware device na ito dahil ang impormasyon ng configuration nito (sa registry) ay hindi kumpleto o nasira. (Code 19)
- Hindi gumagana nang maayos ang device dahil hindi mai-load ng Windows ang mga driver na kinakailangan para sa device na ito. (Code 31)
- Ang isang driver (serbisyo) para sa device na ito ay hindi pinagana. Maaaring ibigay ng kahaliling driver ang pagpapaandar na ito. (Code 32)
- Hindi mai-load ng Windows ang driver ng device para sa hardware na ito. Maaaring sira o nawawala ang driver. (Code 39)
- Matagumpay na na-load ng Windows ang driver ng device para sa hardware na ito ngunit hindi mahanap ang hardware device. (Code 41)
Problema ba sa Driver?
Kung isasaalang-alang mo ang lahat ng nakaraang payo at hindi pa rin nakikilala ng Windows ang iyong CD/DVD drive – ibig sabihin, kung nagpasok ka ng disc at hindi ito lalabas sa File Explorer – malamang na mayroong isyu sa driver ng device ng drive .
Ang driver ng device ay hindi isang pisikal na bagay sa loob ng iyong computer. Sa halip, ito ay isang maliit na software program na nagbibigay-daan sa iyong PC na makipag-ugnayan at makontrol ang isang partikular na hardware device - sa kasong ito, ang iyong CD/DVD drive. Kung ang driver ng device ay na-delete o kahit papaano ay na-corrupt, hindi na gagana ang device na iyon.
Maaari mong suriin at ayusin ang ilang mga problema sa driver sa pamamagitan ng paggamit ng Device Manager, isang espesyal na diagnostic tool na kasama sa Windows. Sundin ang mga hakbang:
1. Ilunsad ang Device Manager
I-right-click angMagsimulamenu at piliinTagapamahala ng aparato.
2. Maghanap ng Mga Salungatan sa Resource
Ang isa sa pinakamalaking sanhi ng mga isyu sa pagmamaneho ay ang tinatawag na salungatan sa mapagkukunan. Ang anumang mga potensyal na salungatan ay naka-highlight sa Device Manager.
Pinapangkat ng Device Manager ang lahat ng device ayon sa uri. I-double click angMga tindahan ng DVD/CD-ROMitem upang ipakita ang CD/DVD drive ng iyong system. Kung may problema sa device na ito, makikilala ito sa isa sa mga sumusunod na simbolo:
3. Ipakita ang Mga Katangian ng Device
Kung mayroon kang conflict sa device, i-right-click ang iyong CD/DVD drive na piliinAri-arianmula sa pop-up menu.
4. Hanapin ang Salungatan
Ipinapakita nito angAri-ariandialog box. Piliin angHeneraltab. Kung gumagana nang normal ang lahat, makikita mo ang mensahe Ang device na ito ay gumagana nang maayos saStatus ng devicekahon. Kung may problema, dapat mong makita ang isang mensahe na nagpapahiwatig kung ano ito, at ang mga hakbang na inirerekomenda ng Windows upang malutas ang problema. Ang mensahe ay maaari ring magpakita ng code at numero ng problema na maaaring maging kapaki-pakinabang kapag kumukunsulta sa isang espesyalista sa teknikal na suporta, o i-prompt kang maglunsad ng troubleshooter para sa device na nagpapakita ng problema.
Kasama sa mga pinakakaraniwang error code ang sumusunod:
Paano I-update ang Iyong CD/DVD Driver
Maraming problema sa driver ang sanhi ng nawawala o sira na driver ng device. Ang pag-aayos para sa alinman sa mga isyung ito ay ang pag-update ng driver para sa iyong CD/DVD drive.
Sa kabutihang palad, ang pag-update ng driver ng device ay medyo madali. Dapat isama ng Windows ang orihinal na driver ng device para sa iyong CD/DVD drive. Maaari ka ring maghanap at mag-download ng mga na-update na driver mula sa website ng tagagawa ng drive.
Pumunta lang sa website ng manufacturer at maghanap ng link ng mga download o driver o teknikal na suporta. I-click ang link at hanapin ang iyong peripheral ayon sa numero ng modelo. Kung ang driver ay naroroon, dapat mo ring mahanap ang mga tagubilin kung paano i-install ito.
Kapag na-download mo na ang pinakabagong driver sa iyong computer, sundin ang mga hakbang na ito para i-install ito sa iyong system.
1. Ilunsad ang Device Manager
realtek - bahagi ng software
I-right-click ang Start menu at piliin ang Device Manager.
2. I-right-click ang Iyong Device
I-double click upang palawakin ang seksyong DVD/CD-ROM, pagkatapos ay i-right-click ang iyong device.
3. I-update ang Driver
I-click angI-update ang Driveropsyon.
4. I-install ang Bagong Driver
Binubuksan nito angPaano mo gustong maghanap ng mga driver?Bintana. kung nag-download ka na ng bagong driver mula sa website ng manufacturer, i-clickI-browse ang aking computer para sa software ng driverpagkatapos ay mag-navigate sa folder kapag may nakitang bagong driver. Kung hindi, i-clickAwtomatikong maghanap para sa na-update na software ng driverupang magkaroon ng Windows na maghanap sa iyong computer at sa Internet para sa pinakabagong bersyon ng driver. Sundin ang mga tagubilin sa screen upang makumpleto ang pag-install.
I-uninstall at I-install muli ang Driver
Kung, pagkatapos i-update ang driver, hindi pa rin gumagana ang iyong CD/DVD drive, subukang i-uninstall at pagkatapos ay muling i-install ang driver. Madalas nitong inaayos ang problema.
1. Ilunsad ang Device Manager
I-right-click ang Start menu at piliin ang Device Manager.
2. I-right-click ang Iyong Device
I-double click upang palawakin ang seksyong DVD/CD-ROM, pagkatapos ay i-right-click ang iyong device.
3. I-uninstall ang Iyong Device
I-clickI-uninstall ang device.
4. I-reboot ang Iyong Computer
Kapag na-uninstall ang driver ng device, kailangan mo na ngayong i-reboot ang iyong computer. (I-save muna ang anumang bukas na trabaho, siyempre!) Kapag nag-restart ang iyong computer, awtomatiko nitong mai-install ang nawawalang CD/DVD device driver.
Baka Masama ang Drive
Kung wala sa mga hakbang na ito ang muling gumagana sa iyong CD/DVD drive, posibleng ang drive mismo ay pisikal na nasira. Maaaring kailanganin mong palitan ang drive – o i-hook up ang isang panlabas na CD/DVD burner sa pamamagitan ng USB.
Tulungan ang Aking Tech na Mapanatiling Napapanahon ang Lahat ng Iyong Device
Ang pag-aayos ng isang CD burner na hindi gumagana ay isang halimbawa lamang ng pag-update ng mga driver ng system upang mapanatiling maayos ang iyong computer. Maaari mong gamitin ang Help My Tech upang panatilihing kasalukuyan ang lahat ng mga driver sa iyong computer at nasa prime operating condition.
Tulungan ang Aking Tech sinusuri ang iyong system para sa lahat ng aktibong uri ng device na sinusuportahan. Kapag ganap mong nairehistro ang serbisyo, awtomatiko nitong ina-update ang anumang mga driver na nawawala o luma na.
kumikislap na display