Kasalukuyang ginagamit ng Microsoft ang mekanismo ng Known Issue Rollback para pigilan ang mas maraming device na makuha ang may sira na patch. Gayunpaman, wala itong epekto kung mayroon ka nang naka-install na KB5015878 update.
Kaya, kung na-install mo na ito at mayroon na ngayong mga isyu sa audio, gawin ang sumusunod.
Kung hindi mo pa na-install ang update, maaari mong gawin ang sumusunod upang maiwasan ang isyu:
- Ang pag-update ng iyong driver ng audio device (tinatawag ding 'sound driver' o 'sound card driver') ay maaaring maiwasan ang isyung ito. Kung may mga na-update na driver na available sa Windows Update o mula sa webpage ng iyong Windows device manufacturer (OEM), ang pag-install ng mga ito ay maaaring maiwasan ang isyung ito.
- Kung gumagamit ka ng anumang advanced na audio application gaya ng Open Broadcaster Software (OBS), inirerekomenda na i-backup mo ang lahat ng iyong setting bago i-install ang update.
Kung ilang app lang ang maaapektuhan, maaari mong subukan ang sumusunod para mabawasan ang isyu:
tunog driver
- I-verify na ang mga audio device na nakatakda sa loob ng mga app na iyon ay ang mga inaasahang device. Maaaring muling simulan ang mga endpoint ng audio pagkatapos KB5015878ay naka-install at maaaring itakda ng ilang app ang mga audio device para sa mikropono at mga speaker sa default.
- Kung ang mga setting ng device sa loob ng app ay tulad ng inaasahan, maaaring ini-cache ng mga app ang Windows Multimedia Device (MMDevice) ID. Hindi inirerekomenda ang pag-cache sa MMDevice ID at maaaring mangailangan ng muling pag-install ng apektadong app o pakikipag-ugnayan sa suporta para sa developer ng app para sa kung paano lutasin ang isyu kapag muling sinimulan ang mga endpoint ng audio at may mga bagong MMDevice ID.
Kung na-install mo na ang update at nakakaranas ng mga isyu sa audio sa lahat ng app, maaari mong subukan ang sumusunod upang mabawasan ang isyu:
- Maaaring malutas ng Windows audio o sound troubleshooter ang isyu para sa iyo. Maaari mong ilunsad ang troubleshooter mula sa Ayusin ang mga problema sa tunog o audio sa Windowssa pamamagitan ng pagpili ngBuksan ang Humingi ng Tulongbutton sa artikulo. Dapat bumukas ang Get Help dialog window, at kakailanganin mong pumiliooupang buksan ang troubleshooter.
- Kung hindi pa rin gumagana ang audio ng iyong device gaya ng inaasahan, sundin ang mga tagubilin sa I-disable ang Audio Enhancements. Tandaan: Ginagamit ng artikulo ang mikropono bilang isang halimbawa, ngunit kakailanganin mong gawin ang mga hakbang para sa anumang apektadong audio device.
